Aprenda a gestionar, configurar y personalizar informes en su portal utilizando diferentes plantillas.
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Guía de la Página de Informes
El sistema de informes de Portal está diseñado para generar documentos de rendimiento, alarmas y resúmenes para las instalaciones. Ya sea para análisis interno o comunicación externa, los informes son flexibles, personalizables y soportan automatización y envío por correo electrónico.
Plantillas de Informes Disponibles
Tres plantillas principales definen cómo se incluyen y presentan los datos:
Informes de Instalaciones
Dos variantes clave disponibles:
Todas las Instalaciones
- Plantilla:
Installation report template - Agrupar Por:
Installatie (alle) - Propósito: Datos técnicos completos para todas las instalaciones
- Uso: Equipos internos de operaciones y técnicos
- Características: Métricas detalladas y datos completos de la instalación
Instalaciones Con Contactos
- Plantilla:
Installation report template - Agrupar Por:
Installatie (met ontvangers) - Propósito: Vista filtrada de instalaciones con destinatarios asignados
- Uso: Informes externos y comunicaciones automáticas a clientes
- Características: Métricas adecuadas para clientes y entrega automatizada
Informes de Resumen
- Plantilla:
Overview report template - Agrupar Por:
Niet(sin agrupación) - Propósito: Resumen de alto nivel de todas las instalaciones
- Uso: Informes para dirección y ejecutivos
- Características: Análisis de tendencias y métricas totales de rendimiento
Informes de Alarmas
- Plantilla:
Alarm report template - Opciones de Agrupar Por:
Niet: Vista de alarmas sin agruparInstallatie type: Agrupadas por categoría de instalación
- Propósito: Seguimiento de problemas operativos y patrones de fallos
- Uso: Equipos de mantenimiento y respuesta a incidentes
- Características: Seguimiento de fallos y análisis de tendencias
Configuración del Informe
Configuración General
- Selección de plantilla y nombre del informe
- Configuración del modo de agrupación
- Selección del periodo:
- Automático: Basado en intervalos (1 día, 1 mes, 3 meses, 1 año)
- Personalizado: Rango de fechas definido por el usuario
Precaución
Configuración del Sistema
Las siguientes configuraciones solo deben ser modificadas por el soporte de Eniris:
- Configuración de zona horaria
- Configuraciones de compensación
- Márgenes de diseño
- Límites de hora de inicio/fin
Consejo
Mejor Práctica
Al crear un nuevo informe, comienza con una de nuestras plantillas predefinidas y modifica solo las configuraciones esenciales como nombre, agrupación y selección de periodo.
Configuración de Correo
Nota
Usar destinatarios automáticos enviará los informes a los contactos configurados en los ajustes de la instalación.
- Garantiza que los informes lleguen a los responsables correctos
- Mantiene la coherencia con la gestión de la instalación
- Se actualiza automáticamente cuando cambian los contactos de la instalación
Nota
La configuración personalizada de destinatarios permite:
- Entrada manual de direcciones de correo electrónico
- Múltiples grupos de destinatarios
- Distribución ad-hoc de informes
Control de Acceso
- Entidades Contenidas: Controla qué instalaciones aparecen
- Gestión de Visualizadores: Define quién puede acceder a los informes
- Acceso Basado en Roles: Soporte para entornos multiinquilino
Personalización Visual
El panel de personalización visual (accedido mediante el botón en la parte superior derecha) ofrece:
Controles de Contenido
- Alternar visibilidad de:
- Secciones de datos técnicos
- Gráficos de rendimiento
- Información de alarmas
- Registros de mantenimiento
- Habilitar/deshabilitar gráficos específicos
- Añadir anotaciones o mensajes personalizados
Consejo
Mejores Prácticas de Personalización
- Crear vistas separadas para audiencias técnicas y de negocio
- Eliminar datos sensibles para informes externos
- Añadir notas de contexto para mayor claridad
- Guardar configuraciones comunes como plantillas
Casos de Uso
- Crear versiones diferentes para audiencias técnicas vs. de negocio
- Preparar variantes para clientes
- Personalizar salidas de informes automatizados
Automatización de Informes
Los informes pueden ser:
- Programados para generación recurrente
- Entregados automáticamente por correo electrónico
- Editados
- Descargados manualmente cuando sea necesario
- Previsualizados antes de la distribución
Tabla Resumen
| Tipo de Informe | Plantilla | Agrupar Por | Uso Típico |
|---|---|---|---|
| Instalación (todas) | Plantilla de informe de instalación | Installatie (alle) | Información interna de la infraestructura |
| Instalación (con contactos) | Plantilla de informe de instalación | Installatie (met ontvangers) | Informes automatizados para contactos |
| Resumen | Plantilla de informe de resumen | Ninguna (Niet) | Resumen de alto nivel para interesados |
| Alarma | Plantilla de informe de alarmas | Niet / Installatie type | Seguimiento operativo y de alertas |
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