Avvio rapido
Cosa c'è nella confezione?
Sempre incluso
- Sofar EMS
- Alimentatore AC da muro
Accessori inclusi opzionalmente
- Cavo P1 a USB (1,8 m)
- Kit di montaggio su guida DIN (solo per la versione PRO)
- Adattatore RS485 a USB (solo per la versione Lite)
Nota
Nota
Non tutti i Sofar EMS vengono forniti con cavo P1 a USB e kit di montaggio su guida DIN, verifica il tuo ordine se ne hai bisogno!
Preparazione
- Verifica che tutti i tuoi dispositivi siano integrati.
- Per configurare il Sofar EMS è necessario un account Installatore per Portal. Se non hai ancora un account come proprietario dell'organizzazione, puoi registrarti tramite: Portal.
- Assicurati che ci sia un contatore di rete funzionante e supportato.
Nota
Nota
Per misurazioni accurate della rete, si consiglia di collegarsi direttamente alla porta P1 del contatore digitale. (Generalmente) non è possibile utilizzare un contatore energetico già collegato ad un altro dispositivo (ad esempio, un inverter ibrido).
Avviso
Avviso
Per installazioni in Belgio:
La porta utente P1 del contatore digitale è disabilitata di default. L'attivazione avviene tramite . Dopo l'attivazione online possono trascorrere diverse ore prima che la porta P1 del contatore digitale fornisca le misure.
Installazione passo-passo
- Installazione
- Posiziona o installa in modo sicuro il Sofar EMS nel luogo designato.
- Collega eventuali apparecchiature aggiuntive alle interfacce appropriate del Sofar EMS.
- Inserisci un cavo di rete nella porta di rete (RJ45) del Sofar EMS.
- Collega il Sofar EMS a una fonte di alimentazione.
- Configurazione
- Accedi al portale online (Portal)
- Vai su "Aggiungi controller"
- Inserisci il Numero di Serie e il Codice di Verifica del controller
- Reclama il controller
- Vai su "Impostazioni"
- In "Sito attuale" seleziona il nuovo controller
- Vai su "Configurazione controller"
- Segui la guida rapida presente nell'interfaccia del controller
- Aggiungi l'utente finale
- Accedi al tuo Portal
- Vai su "Gestione utenti"
- Cerca il numero seriale del controller installato
- Aggiungi l'indirizzo email dell'utente finale
FAQ (Domande frequenti)
When I go to "Controller Configuration", it says that the controller is offline.
Passaggi da seguire:
- Verifica la connessione a internet del Sofar EMS. Controlla con il tuo computer se hai internet sul cavo ethernet collegato al Sofar EMS.
- Prova a scansionare nella rete locale per il Sofar EMS con un IP scanner.
- Verifica con il proprietario dell’edificio (residenziale) o con l’amministratore di rete (commerciale) se si tratta di una rete con indirizzi IP fissi. Il Sofar EMS è configurato di default per usare DHCP. Se devi impostare un indirizzo IP fisso, collegalo prima a una rete DHCP e modifica da lì l'indirizzo IP al necessario indirizzo fisso.
- Verifica se è consentita .