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Inizio veloce

Cosa c'è nella confezione?

Sempre incluso

  • Sofar Pro, Home o Lite EMS
  • Adattatore AC da parete

Accessori inclusi opzionalmente

  • Cavo P1 a USB (1,8m)
  • Kit di montaggio su guida DIN (solo per la versione PRO)
  • Adattatore RS485 a USB (solo per la versione Lite)
note

Non tutti i Sofar EMS sono forniti con un cavo P1 a USB e un kit di montaggio su guida DIN, controlla il tuo ordine se hai bisogno di questo!

Preparazione

  • Controlla se tutti i tuoi dispositivi sono integrati.
  • Per configurare il Sofar EMS hai bisogno di un account Installer per Portal. Se non hai ancora un account come proprietario dell'organizzazione, puoi richiedere accesso temporaneo tramite: registration.smartgridone.com. Assicurati di guardare anche il video.
  • Assicurati che ci sia un contatore di rete funzionante e supportato.
note

Per misurazioni accurate della rete, si raccomanda di collegarsi direttamente al porto P1 del contatore digitale. Non è (generalmente) possibile utilizzare un misuratore di energia già collegato a un altro dispositivo (ad esempio, un inverter ibrido).

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Per installazioni in Belgio:
Il porto utente P1 del contatore digitale è disabilitato per impostazione predefinita. L'attivazione avviene tramite "Mijn Fluvius". Dopo l'attivazione online possono essere necessarie diverse ore prima che il porto P1 del contatore digitale fornisca misurazioni.

Installazione passo-passo

  1. Installazione
    • Posiziona o installa saldamente il Sofar EMS nella sua posizione designata.
    • Collega eventuali attrezzature aggiuntive alle interfacce appropriate sul Sofar EMS.
    • Inserisci un cavo di rete nel porto di rete (RJ45) del Sofar EMS.
    • Collega il Sofar EMS a una fonte di alimentazione.
  2. Configurazione
    • Accedi al portale online (Portal)
    • Vai a "Aggiungi controller"
      • Compila il Numero di Serie e il Codice di Verifica del controller
      • Reclama il controller
    • Vai a "Impostazioni"
      • Sotto "Sito Corrente" seleziona il nuovo controller
    • Vai a "Configurazione del Controller"
    • Segui la guida di avvio rapido nell'interfaccia del controller
  3. Aggiungi l'utente finale
    • Accedi al tuo Portal
    • Vai a "Gestione Utenti"
      • Cerca il numero di serie del controller installato
      • Aggiungi l'indirizzo email dell'utente finale

FAQ (Domande frequenti)

Quando vado su Configurazione del Controller, dice che il controller è offline.

Passaggi da seguire:

  • Controlla la connessione internet del Sofar EMS. Controlla con il tuo computer se hai internet sul cavo ethernet collegato al Sofar EMS.
  • Prova a scansionare sulla rete locale per il Sofar EMS con uno scanner IP.
  • Controlla con il proprietario dell'edificio (residenziale) o l'amministratore di rete (commerciale) se si tratta di una rete con indirizzi IP fissi. Il Sofar EMS è configurato per utilizzare DHCP per impostazione predefinita. Se devi cambiarlo in un indirizzo IP fisso, collegalo prima a una rete DHCP e poi cambia l'indirizzo IP da lì all'indirizzo IP fisso necessario.
  • Controlla se la comunicazione attraverso le porte di rete in uscita corrette è consentita. (TODO: INSERISCI LINK AI DOCUMENTI)