Incydenty

Strona Incydenty umożliwia konfigurowanie reguł monitorowania, które powiadamiają Cię, gdy coś jest nie tak z zarządzanymi systemami. Gdy zostanie wyzwolony skonfigurowany warunek, system automatycznie wyśle powiadomienia e-mail do wybranych odbiorców.

---

Przegląd incydentów

Przegląd incydentów wyświetla wszystkie skonfigurowane reguły nadzoru incydentów.

Dla każdej konfiguracji incydentu możesz:

• Zobaczyć nazwę konfiguracji
• Edytować istniejącą konfigurację
• Usunąć konfigurację

Możesz też Dodać nową konfigurację incydentu.

Podczas edycji istniejącej konfiguracji dostępne są te same pola do aktualizacji, co przy tworzeniu nowej.

---

Dodawanie konfiguracji nadzoru incydentu

Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby utworzyć nową konfigurację nadzoru incydentu.

1. Nazwa

Wprowadź nazwę konfiguracji.

• Wartość domyślna: "Nowa konfiguracja nadzoru incydentu"
• Nazwa powinna pomagać w identyfikacji, co konfiguracja monitoruje.

---

2. Wybór lokalizacji

Wybierz lokalizacje, do których powinna zostać zastosowana ta konfiguracja.

Są dwie opcje:

• Wszystkie Konfiguracja zostanie zastosowana do wszystkich dostępnych lokalizacji.

• Wybór Pozwala ręcznie wybrać konkretne lokalizacje. Po wybraniu tej opcji będziesz mógł wybrać lokalizacje do uwzględnienia.

---

3. Wyzwalacze alarmów

Wybierz zdarzenia, które powinny wyzwalać incydent. Możesz wybrać jedną lub więcej opcji

Dostępne wyzwalacze:

• Sterowniki offline Wyzwala incydent, gdy sterownik nagle staje się offline.
• Komunikaty o błędach urządzeń Wyzwala incydent, gdy urządzenie zgłasza komunikat o błędzie.
• Sygnały zewnętrzne Wyzwala incydent, gdy oczekiwany sygnał zewnętrzny jest niedostępny.

---

4. Konfiguracja progów

Progi służą do określenia, kiedy powinien zostać wyzwolony alarm. Gdy wartość punktu danych przekroczy lub spadnie poniżej wartości progowej, alarm jest aktywowany.

Dostępne są dwa typy progów:

• Próg względny Opiera się na procentowym udziale dotkniętych lokalizacji. Przykład: Wyzwól alarm, gdy 10% lokalizacji zgłasza błędy.

• Próg absolutny Opiera się na stałej liczbie instalacji. Przykład: Wyzwól alarm, gdy 5 instalacji zgłasza błędy.

---

5. Powiadomienia e-mail

Skonfiguruj odbiorców e-mail, którzy powinni zostać powiadomieni, gdy zostanie osiągnięty próg alarmu.

• Dodaj jeden lub więcej adresów e-mail
• Wszyscy skonfigurowani odbiorcy otrzymają powiadomienie e-mail w przypadku wystąpienia incydentu.