HINWEIS:
Frank Energie entscheidet über Zeitpunkt und Art der Ladung und Entladung Ihrer Batterie über ihr System. Unsere Plattform setzt diese Batteriebetriebsentscheidungen lediglich um.
Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Ihre Batterie gesteuert wird, oder mit den Lade-/Entlade-Entscheidungen nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte direkt an Frank Energie, da wir deren Batteriemanagementstrategie nicht ändern oder beeinflussen können.
" Slim Handelen " von Frank Energie ist ein Service, der es Ihnen als Kunde von Frank Energie ermöglicht, Ihre Batterie auf dem Ausgleichsenergiemarkt zu nutzen. Das Handbuch beschreibt, wie wir dies auf dem einrichten können. Am Ende dieses Handbuchs wird Frank Energie die Kontrolle über die Batterie haben und die Batterie wird in der Frank Energie App angezeigt. Mit der Einrichtung dieser Integration wird Frank Energie die Berechtigung erteilt, diese Batterie zu steuern.
In den Einstellungen sollten die Netzleistungsgrenzen korrekt gesetzt sein. Klicken Sie auf Einstellungen und prüfen Sie die im Bild hervorgehobene Einstellung.
Passen Sie die Einstellungen bei Bedarf an.
Bitten Sie den Endkunden, die Kundennummer (von Frank Energie) nachzuschlagen und weiterzugeben. Der Kunde kann diese in der Frank Energie App einsehen.
Wechseln Sie in der Inbetriebnahmeoberfläche zum Tab 'Externe Signale'.
Klicken Sie auf 'Externes Signal'.
Wählen Sie 'Frank Energie - Slim Handelen' und klicken Sie auf 'Weiter'.
Geben Sie die Frank Energie Vertragsnummer und den Firmennamen ein.
Der Firmenname wird in der Frank Energie App angezeigt. Der Standardwert (leer) ist Eniris.
Auf der nächsten Seite können Sie Geräte für die Fernsteuerung ein- oder ausschließen.
Stellen Sie sicher, dass alle Kontrollkästchen der Geräte, die Sie einschließen möchten, markiert sind.
Hinweis
Hinweis
Bei Verwendung mehrerer Batterien werden diese als ein (virtuelles) Asset für Frank Energie zusammengefasst.
'Frank Energie - Slim Handelen' ist nun auf dem SofarEMS eingerichtet.
Fehlerbehebung
Dieser Abschnitt enthält nur Schritte zur Fehlerbehebung, die spezifisch für die Frank Energie Integration sind. Bei Problemen mit Ihrem Wechselrichter oder Ihrer Batterie beachten Sie bitte den entsprechenden Abschnitt für Ihren Verbindungstyp:
Bei RS485-Verbindung folgen Sie diesem
Bei TCP-Verbindung folgen Sie diesem
Probleme im Zusammenhang mit der Frank Energie Integration lassen sich oft durch Überprüfung der Statusseite der externen Signale auf dem SofarEMS identifizieren.
Hier finden Sie Informationen über das zuletzt empfangene Signal, Sollwerte und eventuell aufgetretene Fehler. Das Beispielbild unten zeigt eine erfolgreiche Verbindung mit Frank Energie, im Fehlerfall werden hier Fehlermeldungen angezeigt.
I see 'No signal received. Applying default policy.'
Dies kann passieren, wenn der Netzenergiezähler verkehrt herum angeschlossen ist. Sie können dem SofarEMS durch die Geräteeinstellungen im Tab "Geräte" der Inbetriebnahmeoberfläche mitteilen, dass der Zähler verkehrt herum angeschlossen ist. Siehe auch .
Wichtig: Prüfen Sie unbedingt nochmals, ob Ihre Netzverbrauchszählerwerte tatsächlich umgekehrt sind. Wenn dies nicht der Fall ist und Sie sie irrtümlich in den ZählerinSettings umkehren, kann dies das Steuerungssystem instabil machen.
I see 'Could not resolve DNS. Check your DNS configuration.'
Dieser Fehler hängt mit einer fehlerhaften Konfiguration Ihres Netzwerks oder Ihrer Firewall zusammen. Prüfen Sie, ob keiner der .
In the app, I do not see any battery activity, even though Frank Energie control is active.
Frank Energie wird nicht immer einen Befehl für die Batterie senden. Wenn keine Ausgleichsenergie-Möglichkeit besteht, erlaubt Frank Energie, dass die Batterie Eigenverbrauch nutzt. Während dieser Momente können 'Datenlücken' in Diagrammen und Visualisierungen auftreten. Beachten Sie, dass dies kein Fehler ist.
Frank Energie sendet NICHT immer einen Sollwert. Wenn Eigenverbrauch aktiv ist, ist kein Sollwert notwendig, was zu einer 'Datenlücke' in Diagrammen und Visualisierungen führen kann. Dies stellt keinen Fehler dar.
Wenn Frank Energie hinzugefügt wird, hat der SofarEMS Algorithmus keine Kontrolle über das Verhalten der Batterie.
Stattdessen können in der Frank Energie App zwei verschiedene Steuerungsmodi ausgewählt werden: Self-Consumption+ und Handling.
Self Consumption+:
Wenn Self-Consumption+ ausgewählt ist, steuert Frank Energie die Batterie jederzeit vollständig. Frank Energie erlaubt jedoch dem SofarEMS, während bestimmter Zeiträume seinen eigenen Selbstverbrauchsalgorithmus zu verfolgen.
Handling:
Der Handling-Steuerungsmodus gibt Frank Energie ebenfalls die vollständige Kontrolle über die Batterie. Selbstverbrauch ist dann nicht aktiv. Alle Energie fließt abhängig von den aktuellen Marktpreisen zum und vom Netz.
Wenn ein neues 'Frank Energie - Slim Handelen' externes Signal zum SofarEMS hinzugefügt wird, leiten wir Informationen an Frank Energie weiter. Dies nennen wir 'Onboarding'.
Während des Onboardings teilen wir:
Die Adresse der Installation (zur Zuordnung zum Frank Energie Kundenkonto)
Die maximale Lade- und Entladeleistung der Batterie (für einen sicheren Betrieb innerhalb der Grenzen). Diese wird automatisch aus den batterietyp-spezifischen Einstellungen in der Inbetriebnahmeoberfläche abgerufen. Wenn die maximale Lade-/Entladeleistung nicht gesetzt ist, wird die Nennleistung der Batterie verwendet.
Die Vertrags-ID des Kunden (zur Verknüpfung der Batterie mit dem korrekten Frank Energie Konto)
Die Kennung des SofarEMS (zur eindeutigen Identifikation der Batterieinstallation)
Neben dem initialen Onboarding beim Hinzufügen des externen Signals benachrichtigen wir Frank Energie in folgenden Fällen:
Wenn die Adresse der Installation geändert wird
Wenn die Vertrags-ID geändert wird
Wenn die maximale Lade-, Entladeleistung oder die Nennleistung der Batterie geändert wird
In den oben genannten Fällen können Sie eine Benachrichtigung in der Frank Energie App erhalten, dass eine Batterie hinzugefügt/entfernt oder aktualisiert wurde, was normal ist.
In keinen anderen Fällen benachrichtigen wir Frank Energie über Updates.
Beim Onboarding teilen wir die maximale Lade- und Entladeleistung der Batterie mit Frank Energie.
Es kann vorkommen, dass diese Werte zu optimistisch sind, sodass Frank Energie Lade-/Entladeleistungen anfragt, die die Batterie nicht liefern kann.
Dies führt für den Endkunden zu geringen (oder keinen) Einnahmen auf dem Ausgleichsenergiemarkt.
Um dies zu vermeiden, stellen Sie bitte sicher, dass die realistischen maximalen Lade- und Entladeleistungen der Batterie in der Inbetriebnahmeoberfläche korrekt eingestellt sind.
Sind diese Werte nicht gesetzt, wird die Nennleistung der Batterie verwendet, welche von der tatsächlichen maximalen Lade-/Entladeleistung abweichen kann.
Frank Energie führt eine regelmäßige Bewertung der Batterieleistung auf dem Ausgleichsenergiemarkt durch. Wenn sie feststellen, dass die Batterie unterperformt, reduzieren sie die Leistungen in ihrem System auf einen realistischeren Wert basierend auf vergangenen Beobachtungen.
Diese Änderung wird aufgehoben, wenn der Installateur die Einstellungen der maximalen Lade-/Entladeleistung erneut anpasst und ein erneutes Onboarding auslöst (siehe oben).
Frank Energie erwartet, dass die Batterie jederzeit online und ansprechbar ist. Wenn die Batterie über längere Zeit offline ist, nimmt Frank Energie Kontakt mit dem Installateur auf, um das Problem zu untersuchen.
Bleibt die Batterie weiterhin nicht ansprechbar, können Frank Energie und das Team hinter Sofar entscheiden, die Batterie aus ihrem System zu entfernen, um negative Auswirkungen auf den Betrieb zu vermeiden.
Frank Energie teilt uns regelmäßig eine Liste nicht ansprechbarer Batterien mit.
Wenn Ihre Batterie aufgrund von Nichtansprechbarkeit entfernt wurde, überprüfen Sie bitte die Kommunikation Ihres SofarEMS und der Batterie, und fügen Sie das externe Signal 'Frank Energie - Slim Handelen' im SofarEMS erneut hinzu, sobald das Problem behoben ist.
Frank Energie berücksichtigt in seiner Steuerungsstrategie einen minimalen Ladezustand von 20%. Das bedeutet, dass Frank Energie nicht anordnet, die Batterie unter einen Ladezustand von 20% zu entladen.
Wenn Sie in der Inbetriebnahmeoberfläche einen anderen minimalen Ladezustand konfigurieren, berücksichtigt Frank Energie dennoch nur 20% als minimalen Ladezustand für seine Steuerungsstrategie.