Accesso all'interfaccia di messa in servizio
Nota
Assicurarsi che Sofar EMS sia acceso e connesso alla rete.
Suggerimento
Risoluzione dei problemi
Se si hanno problemi ad accedere all'interfaccia di messa in servizio, consultare anche "Risoluzione dei problemi: Accesso all'interfaccia di messa in servizio".
Opzione 1: Accesso tramite app o portale
Suggerimento
Assicurati di aver collegato Sofar EMS al tuo account prima di procedere.
-
Accedi all'app (smartphone) o a Portal (computer).
-
Imposta la visualizzazione su 'Sofar'
-
Nel menu impostazioni, passa a Sofar EMS a cui vuoi accedere.
- Accedi all'interfaccia di messa in servizio cliccando su "Configurazione controller".
Suggerimento
Se viene mostrato che Sofar EMS è offline, consulta le e le
Opzione 2: Accesso locale tramite mDNS
Avviso
Versione software
Questa opzione è valida dalla versione software 1.18.x.y in poi.
Nota
Sistema operativo
Sofar trasmette il suo indirizzo IP tramite mDNS. Questo protocollo è supportato su Windows 11 e versioni più recenti di Windows 10. Le versioni più vecchie di Windows non supportano mDNS.
- Collega il tuo computer via ethernet alla stessa rete di Sofar EMS.
- Assicurati di avere DHCP configurato per l'interfaccia ethernet del tuo computer. (NON un indirizzo IP fisso! Vedi anche )
- Disattiva il WiFi sul computer (e il 4G, se presente) e riavvia il computer così da cancellare tutte le connessioni di rete. Dopo il riavvio, verifica che tutte le connessioni VPN siano disabilitate.
- Apri un browser e vai su http://[SERIAL_NUMBER].local, dove [SERIAL_NUMBER] deve essere sostituito con il numero seriale del tuo controller. Per esempio,
- Potrebbe volerci un minuto perché il computer trovi Sofar EMS.
- Se non è possibile stabilire la connessione, è necessario trovare l'indirizzo IP locale di Sofar EMS. Vedi opzione 3.
Suggerimento
Configurazione iniziale per una rete senza DHCP
Se devi configurare inizialmente il controller in una rete senza DHCP, puoi collegare direttamente il controller al tuo computer (senza router) e accedervi tramite mDNS.
Opzione 3: Accesso locale tramite indirizzo IP di Sofar EMS.
Opzione 3.1: Trova l'indirizzo IP con uno scanner IP (funziona se Sofar ha una buona configurazione di rete)
-
Scarica uno scanner IP come "Fing" ( o ) o "" (Windows).
-
Collega il tuo smartphone o computer alla stessa rete di Sofar EMS.
-
Scansiona i dispositivi nella rete e trova l'indirizzo IP del dispositivo con l'indirizzo MAC indicato sull'etichetta Sofar EMS.
- In un browser web, vai all'indirizzo IP.
Opzione 3.2: Trova l'indirizzo IP con mDNS (funziona anche se Sofar NON ha una buona configurazione di rete)
Avviso
Versione software
La procedura seguente è valida dalla versione software 1.18.x.y in poi.
Nota
Sistema operativo
Sofar trasmette il suo indirizzo IP tramite mDNS. Questo protocollo è supportato su Windows 11 e versioni più recenti di Windows 10. Le versioni più vecchie di Windows non supportano mDNS.
- Collega il tuo computer via ethernet alla stessa rete di Sofar. Disattiva il WiFi sul computer (e il 4G, se presente) e riavvia il computer così da cancellare tutte le connessioni di rete. Dopo il riavvio, verifica che tutte le connessioni VPN siano disabilitate.
- Apri il menu Start di Windows, digita "powershell" e apri "Windows PowerShell".
- In PowerShell, digita: "Resolve-DnsName -Name [SERIAL_NUMBER].local", dove [SERIAL_NUMBER] deve essere sostituito con il numero seriale del tuo controller. Per esempio, "Resolve-DnsName -Name OM1241105ZEXO12B10A.local"
- Dopo un minuto, dovrebbero apparire gli indirizzi IP del controller.
- Solo l'indirizzo di tipo "A" (un indirizzo IPv4) può essere utilizzato per accedere all'interfaccia di messa in servizio, a causa di limitazioni generali dei browser web.
- Se il tuo computer è nella stessa subnet di Sofar, dovresti poter accedere all'interfaccia di messa in servizio navigando all'indirizzo IP in un browser web.
- Altrimenti, prima nella stessa subnet di Sofar prima di accedere all'interfaccia di messa in servizio.