2. Acesso à interface de comissionamento | Sofar EMS Documentation

Aplicativo Avisos de segurança, manutenção e legais Certificados

Configuração de A a Z

1. Link para sua conta 2. Acesso à interface de comissionamento 3. Limites da rede 4. Localização / endereço 5. Adicionar medidor de energia da rede 6. Adicionar outros dispositivos 7. Agrupamento de dispositivos

8 Modos de Controle Local

9. Configuração do painel fotovoltaico 10. Sinais de controle externos

11 Informação Extra

Controlador Diretrizes para fiação e conectividade

Especificações

Específico para o Cliente

Início Rápido Instalação LEDs de Status Licença Rede

Resolução de Problemas

Sinais Externos

Tempo de resposta do controle

Configuração de A a Z

Acessando a interface de comissionamento

Nota

Nota

Certifique-se de que o Sofar EMS esteja ligado e conectado à rede.

Dica

Dica

Solução de problemas

Se você tiver dificuldades para acessar a interface de comissionamento, veja também "".

Opção 1: Acesso através do app ou portal

Dica

Dica

Certifique-se de que você antes de prosseguir.

Faça login no app (smartphone) ou no Portal (computador).
Defina a visualização para 'Sofar'
No menu de configurações, selecione o Sofar EMS que você deseja acessar.

1. Link para sua conta

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3. Limites da rede

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Acessando a interface de comissionamento Solução de problemas Opção 1: Acesso através do app ou portal Opção 2: Acesso local via mDNS Versão do software Sistema operacional Configuração inicial para uma rede sem DHCP Opção 3: Acesso local através do endereço IP do Sofar EMS.Opção 3.1: Encontre o endereço IP com um scanner de IP (funciona se o Sofar tiver uma boa configuração de rede)Opção 3.2: Encontre o endereço IP via mDNS (também funciona se o Sofar NÃO tiver uma boa configuração de rede)Versão do software Sistema operacional

Acesse a interface de comissionamento clicando em "Configuração do controlador".

Dica

Dica

Se mostrar que o Sofar EMS está offline, consulte as diretrizes de cabeamento e conectividade e as diretrizes de firewall de rede

Opção 2: Acesso local via mDNS

Aviso

Aviso

Versão do software

Esta opção é válida a partir da versão de software 1.18.x.y.

Nota

Nota

Sistema operacional

O Sofar transmite seu endereço IP via mDNS. Este protocolo é suportado no Windows 11 e em versões mais recentes do Windows 10. Versões antigas do Windows não suportam mDNS.

Conecte seu computador via ethernet à mesma rede que o Sofar EMS.
Certifique-se de que o DHCP esteja configurado para a interface ethernet do seu computador. (NÃO um endereço IP fixo! Veja também como dar um endereço IP fixo ao seu computador)
Desligue o WiFi do seu computador (e o 4G se tiver), e reinicie seu computador para limpar todas as conexões de rede. Após reiniciar, certifique-se de que todas as conexões VPN estejam desativadas.
Abra um navegador e acesse http://[SERIAL_NUMBER].local, onde [SERIAL_NUMBER] deve ser substituído pelo número de série do seu controlador. Por exemplo, http://OM1241105ZEXO12B10A.local
Pode levar um minuto para que seu computador encontre o Sofar EMS.
Se não for possível estabelecer conexão, você precisará encontrar o endereço IP local do Sofar EMS. Veja a opção 3.

Dica

Dica

Configuração inicial para uma rede sem DHCP

Se precisar configurar inicialmente o controlador em uma rede sem DHCP, você pode conectar o controlador diretamente ao seu computador (sem roteador) - e acessá-lo via mDNS.

Opção 3: Acesso local através do endereço IP do Sofar EMS.

Opção 3.1: Encontre o endereço IP com um scanner de IP (funciona se o Sofar tiver uma boa configuração de rede)

Baixe um scanner de IP como "Fing" (Google Play Store ou iOS App Store) ou "Advanced IP Scanner" (Windows).
Conecte seu smartphone ou computador à mesma rede que o Sofar EMS.
Escaneie os dispositivos na rede e encontre o endereço IP do dispositivo com o endereço MAC listado na etiqueta do Sofar EMS.

Em um navegador, acesse o endereço IP.

Opção 3.2: Encontre o endereço IP via mDNS (também funciona se o Sofar NÃO tiver uma boa configuração de rede)

Aviso

Aviso

Versão do software

O procedimento abaixo é válido a partir da versão de software 1.18.x.y.

Nota

Nota

Sistema operacional

O Sofar transmite seu endereço IP via mDNS. Este protocolo é suportado no Windows 11 e em versões mais recentes do Windows 10. Versões antigas do Windows não suportam mDNS.

Conecte seu computador via ethernet à mesma rede que o Sofar. Desligue o WiFi do seu computador (e 4G se tiver), e reinicie seu computador para limpar todas as conexões de rede. Após reiniciar, certifique-se de que todas as conexões VPN estejam desativadas.
Abra o menu iniciar do Windows, digite "powershell" e abra o "Windows PowerShell".

Powershell start

No PowerShell, digite: "Resolve-DnsName -Name [SERIAL_NUMBER].local", onde [SERIAL_NUMBER] deve ser substituído pelo número de série do seu controlador. Por exemplo, "Resolve-DnsName -Name OM1241105ZEXO12B10A.local"
Após um minuto, os endereços IP do controlador deverão aparecer.

Powershell mDNS

Apenas o endereço do tipo "A" (um endereço IPv4) pode ser usado para acessar a interface de comissionamento, devido a restrições gerais dos navegadores web.
Se seu computador estiver na mesma sub-rede que o Sofar, você deverá conseguir acessar a interface de comissionamento navegando até o endereço IP em um navegador.
Caso contrário, primeiro dê um endereço IP fixo ao seu computador na mesma sub-rede que o Sofar antes de acessar a interface de comissionamento.

Solução de problemas: Acesso à interface de comissionamento

vinculou o Sofar EMS à sua conta