Innehållsförteckning
Översikt
Försiktighet
OBS: Frank Energie bestämmer när och hur ditt batteri ska laddas eller urladdas genom deras system. Vår plattform utför bara dessa batterioperationsbeslut.
Om du har några frågor om hur ditt batteri styrs eller inte håller med om laddnings-/urladdningsbesluten, vänligen kontakta Frank Energie direkt, eftersom vi inte kan ändra eller påverka deras batterihanteringsstrategi. " Slim Handelen " av Frank Energie är en tjänst som tillåter dig som kund hos Frank Energie att använda ditt batteri på obalansmarknaden. Manualen beskriver hur vi kan ställa in detta på Sofar EMS. I slutet av denna manual kommer Frank Energie att ha kontroll över batteriet och batteriet kommer att visas i Frank Energie-appen. När denna integration sätts upp ges tillstånd till Frank Energie att styra detta batteri.
Stödda enheter och länder
Följande enhetstyper stöds av Frank Energie - Slim Handelen integrationen:
| Device Type | Variants | Stöds |
|---|---|---|
| Solar Inverters | Alla | ⌛ (kommer snart) |
| Storage Devices | ✅ | |
| EV Chargers | ❌ |
Frank Energie - Slim Handelen integrationen stöds för närvarande i följande länder:
| Country | Stöds |
|---|---|
| Belgien | ✅ |
| Nederländerna |
Förutsättningar
1. Lägg till batterierna
Logga in på ibruktagandegränssnittet och se till att enheterna är tillagda till Sofar EMS.
2. Kontrollera nätkraftgränserna
I inställningarna ska nätkraftgränserna vara korrekt satta. Klicka på Inställningar och kontrollera den markerade inställningen i bilden. Justera inställningarna vid behov.
3. Kontrollera adressen
Se till att adressen är korrekt satt.
Varning
Integrationen kan fungera felaktigt om adressen inte är korrekt!
4. Hitta kundnumret
Be slutanvändaren att ta reda på kundnumret (hos Frank Energie) och vidarebefordra det. Kunden kan hitta detta i Frank Energie-appen.
Aktivera 'Frank Energie - Slim Handelen'
Från ibruktagandegränssnittet, gå till fliken 'Yttre signaler'.
Klicka på 'Yttre signal'.
Välj 'Frank Energie - Slim Handelen' och klicka på 'Nästa'.
Ange Frank Energies kontraktsnummer och företagsnamn. Företagsnamnet kommer att visas i Frank Energie-appen. Standardvärdet (tomt) är Eniris.
På nästa sida har du möjlighet att inkludera/exkludera enheter för fjärrstyrning. Se till att markera alla kryssrutor för enheter du vill inkludera.
Not
Vid användning av flera batterier aggregeras de till en (virtuell) tillgång för Frank Energie.
'Frank Energie - Slim Handelen' är nu uppsatt på Sofar EMS.
Felsökning
Problem relaterade till Frank Energie integration kan ofta identifieras genom att kontrollera status-sidan för yttre signaler på Sofar EMS. Här kan du hitta information om den senaste mottagna signalen, inställningsvärden och eventuella uppkomna fel. Exempelbilden nedan visar en lyckad anslutning med Frank Energie, men om det finns problem visas felmeddelanden här.
I see 'No signal received. Applying default policy.'
Detta kan inträffa om nätenergi-mätaren är kopplad åt fel håll. Du kan tala om för Sofar EMS att mätaren är felkopplad via enhetsinställningarna under "Enheter-fliken" i ibruktagandegränssnittet. Se även Byta läsriktning på energimätare. Viktigt: Kontrollera noggrant om dina nätmätares avläsningar verkligen är omvända. Om de inte är det och du felaktigt vänder dem i inställningarna för energimätaren kan styrsystemet bli instabilt.
I see 'Could not resolve DNS. Check your DNS configuration.'
Detta fel är relaterat till en felkonfiguration av ditt nätverk eller brandvägg. Kontrollera att inga av de krävda portarna blockeras av den lokala brandväggen.
In the app, I do not see any battery activity, even though Frank Energie control is active.
Frank Energie kommer inte alltid att skicka en styrsignal till batteriet. När det inte finns någon obalansmöjlighet, tillåter Frank Energie batteriet att användas för egenkonsumtion. Under dessa stunder kan 'datagap' visas i grafer och visualiseringar. Observera att detta inte är ett problem.
Frank Energie kommer INTE alltid att skicka en styrsignal. När egenkonsumtion är aktiv krävs ingen styrsignal, vilket kan orsaka 'datagap' i grafer och visualiseringar. Observera att detta inte är ett problem.
Bakgrundsinformation
Frank Energie styrlägen
När Frank Energie läggs till har Sofar EMS algoritmen ingen kontroll över batteriets beteende. Istället kan två olika styrlägen väljas i Frank Energie-appen: Self-Consumption+ och Handing.
Self Consumption+: När Self-Consumption+ är valt kontrollerar Frank Energie batteriet helt och hållet hela tiden. Dock tillåter Frank Energie Sofar EMS att följa sin egen egenkonsumtionsalgoritm under vissa perioder.
Handing: Handlingsstyrningsläget ger också Frank Energie full kontroll över batteriet. Ingen egenkonsumtion kommer att vara aktiv. All energi går till och från elnätet beroende på marknadspriser vid aktuell tidpunkt.
'Onboarding'-process
När en ny 'Frank Energie - Slim Handelen' yttre signal läggs till Sofar EMS skickar vi information till Frank Energie. Detta kallas 'onboarding'. Under onboarding delar vi:
- Installationsadressen (för att matcha med Frank Energie kundkonto)
- Maximal laddnings- och urladdningseffekt för batteriet (för att säkerställa säker drift inom gränser). Detta hämtas automatiskt från batterispecifika inställningar i ibruktagandegränssnittet. Om maximal laddnings-/urladdningseffekt inte är satt används batteriets nominella effekt.
- Kundens kontrakts-id (för att länka batteriet till rätt Frank Energie-konto)
- Identifieraren för Sofar EMS (för att unikt identifiera batteriinstallationen)
Utöver den initiala onboardingen vid tillägg av yttre signal meddelar vi Frank Energie i följande fall:
- När installationsadressen ändras
- När kontrakts-id ändras
- När maximal laddnings-, urladdningseffekt eller nominell effekt på batteriet ändras
I ovanstående fall kan du få en notis från Frank Energie-appen om att ett batteri har lagts till/tagits bort eller uppdaterats, vilket är normalt. Vi meddelar inte Frank Energie om uppdateringar i andra fall.
Underpresterande batteri
Under onboarding delar vi maximal laddnings- och urladdningseffekt med Frank Energie. Det kan hända att dessa värden är för optimistiska, vilket leder till att Frank Energie efterfrågar laddnings-/urladdningseffekter som batteriet inte kan leverera. Detta resulterar i låga (eller noll) intäkter på obalansmarknaden för slutanvändaren. För att undvika detta, se till att realistisk maximal laddnings- och urladdningseffekt är korrekt satt i ibruktagandegränssnittet. Om dessa värden inte är satta används batteriets nominella effekt, vilket kan skilja sig från den faktiska maximala effekten.
Frank Energie gör en regelbunden utvärdering av batteriets prestanda på obalansmarknaden. Om de upptäcker att batteriet underpresterar sänker de effekterna i sitt system till ett mer realistiskt värde baserat på historiska observationer. Detta återställs när installatören justerar inställningarna för maximal laddnings-/urladdningseffekt, vilket triggar en ny onboarding (se ovan).
Offline Sofar EMS eller icke svarande batteri
Frank Energie förväntar sig att batteriet alltid är online och svarar. Om batteriet är offline under en längre tid kontaktar Frank Energie installatören för att utreda problemet. Om batteriet fortsätter vara icke svarande kan Frank Energie och teamet bakom Sofar besluta att ta bort batteriet från sitt system för att undvika negativa effekter på deras verksamhet. Frank Energie delar regelbundet en lista över icke svarande batterier med oss.
Om ditt batteri har tagits bort på grund av uteblivet svar, kontrollera kommunikationen för ditt Sofar EMS och batteri, och lägg till ‘Frank Energie - Slim Handelen’ yttre signal igen till Sofar EMS när problemet är löst.
Minimum laddningsnivå på 20 %
Frank Energie tar hänsyn till en minsta laddningsnivå på 20 % i sin styrstrategi. Det innebär att Frank Energie inte kommer att begära urladdning av batteriet under 20 % laddningsnivå. När du konfigurerar en annan minimistatus för laddning i ibruktagandegränssnittet, kommer Frank Energie ändå endast att betrakta 20 % som minimistatus för laddning i sin styrstrategi.