Sofar logo
Sofar logo
App
Integrations
Monitoring
Web Portal
Dashboardindstillinger
Funktioner
Funktioner
Homepage
Installationer
IntroduktionKontoinstillinger
Ledelse
Administrering af installationer
Alarmer
Alarmer GenereltAlarmer standardindstillingerAlarmer Vagthunde Opsætning
Brugeradministration
HændelserKunder
Legacy Web Portal
Logging In
Web PortalLedelseAlarmer

Lær, hvordan du opsætter automatiske alarm-tilsyn i din portal.

Info
Disclaimer

The mentioned functionalities may be restricted depending on the purchased software license.

Alarm Watchdog Opsætningsvejledning

Denne vejledning guider dig gennem opsætningen af Alarm Watchdogs i Portal platformen for automatisk at overvåge systemadfærd og underrette dig, når der opstår problemer.

Note
Note

Aktivering Krævet

Denne funktion skal aktiveres for din konto. Kontakt venligst Sofar for at få den aktiveret.

Trin 1: Naviger til Watchdog-siden

I venstre sidebjælke, gå til Alarmer, og klik derefter på fanen Watchdogs øverst på skærmen.

Trin 2: Opret en Ny Watchdog

Klik på knappen + Add for at begynde at oprette en ny watchdog.

Generelt

  • Type: Vælg Status (den eneste understøttede mulighed lige nu).
  • Ejet af: Vælg ejeren af denne watchdog (f.eks. kunde eller installationsgruppe).
  • Beskrivelse: Tilføj eventuelt et navn eller en beskrivelse for nemmere identifikation.

Klik på Næste for at fortsætte.

Trin 3: Indstil Frekvens

  • Frekvens: Den eneste tilgængelige mulighed er 1 Hour(s).

Det betyder, at watchdog’en kører hver time og evaluerer de overvågede betingelser.

Klik på Næste for at gå videre til handlinger.

Trin 4: Konfigurer Handlinger

Her konfigurerer du, hvad der skal ske, når en alarm udløses.

Understøttede Kanaler

  • Mail: Understøttes som standard.
  • SMS: Tilgængelig efter anmodning. Kontakt support for at aktivere denne kanal.

Udløsningsbetingelse

  • Alarmstatus: Vælg, om handlingen skal udløses, når alarmen sættes On (aktiv) eller Off (afsluttet).
  • Statusvarighed: Angiv eventuelt hvor lang tid (i sekunder) betingelsen skal være sand, før handlingen udløses. For eksempel udløses kun, hvis en alarm er aktiv i mere end 3600 sekunder (1 time).

Tilpasning af Besked

Du kan definere:

  • Modtagere: Vælg modtagergrupper, som skal modtage notifikationen.
  • Sprog: Vælg sprog til notifikationsbeskeden.
  • Emne og Indhold: Tilpas beskedens indhold (HTML understøttes).
Tip
Tip

Brug af Variabler Du kan bruge variabler i emne og indhold for at inkludere dynamiske oplysninger:

  • {{date}} — Tidsstempel for hvornår alarmstatus ændrede sig.
  • {{#points}}{{name}}{{/points}} — En liste over berørte enheder (f.eks. installationsnavne).

Efter du har konfigureret handlingsdetaljerne, klik på Add for at gemme denne specifikke handling. Du kan tilføje flere handlinger (fx én for alarm On, en anden for alarm Off).

Når alle ønskede handlinger er tilføjet, klik på Add igen nederst for at afslutte og gemme watchdog-konfigurationen.

Trin 5: Aktiver Overvågning

For at gøre watchdog’en funktionel, skal du definere, hvad den overvåger. Dette gøres efter at den oprindelige watchdog-konfiguration er gemt. Vælg den nyligt oprettede watchdog i listen og konfigurer overvågningsindstillingerne nederst i interfacet.

Overvågede Enheder

Vælg én eller flere enhedstyper, som watchdog’en skal overvåge:

  • Installation
  • EMS site
  • Vindmøllepark
  • (Andre enhedstyper relevante for din organisation)

Overvågede Alarmer

Vælg de specifikke alarmbetingelser, watchdog’en skal overvåge for de valgte enheder:

  • Ingen produktionsdata
  • Ingen energilagerdata
  • Ingen netdata
  • Produktion er nul
  • PR (%)
  • Upt. (%)
  • (Andre konfigurerede alarmer)
Forsigtighed
Forsigtighed

Påkrævet

Hvis der ikke vælges overvågning (hverken enheder eller alarmer), vil watchdog’en ikke køre og vil ikke udløse handlinger. Sørg for at konfigurere både Overvågede Enheder og Overvågede Alarmer.

Trin 6: Overvåg Watchdogs

Efter du har gemt din watchdog, vil den fremgå i listen under fanen Watchdogs. Du kan:

  • Klik på watchdog’ens navn for at gennemgå dens konfiguration (Generelt, Frekvens, Handlinger).
  • Klik på View for at se kørselresultater og status historik.
  • Rediger (pencil icon) eller Fjern (trash icon) watchdog’en efter behov.

Watchdog’en kører automatisk hver time, evaluerer de overvågede alarmer for de specificerede enheder og udløser underretninger baseret på din konfigurerede handlinger.


Note
Note

Brug for Hjælp?

Hvis du har brug for assistance med opsætning af watchdogs eller ønsker at aktivere SMS-advarsler, kontakt venligst support via fanen Support i Portal sidebjælken.

Alarmer standardindstillinger

Oversigt over de forudkonfigurerede standardalarmer i webportalen.

Brugeradministration

Next Page

On this page

Alarm Watchdog OpsætningsvejledningAktivering KrævetTrin 1: Naviger til Watchdog-sidenTrin 2: Opret en Ny WatchdogGenereltTrin 3: Indstil FrekvensTrin 4: Konfigurer HandlingerUnderstøttede KanalerUdløsningsbetingelseTilpasning af BeskedTrin 5: Aktiver OvervågningOvervågede EnhederOvervågede AlarmerPåkrævetTrin 6: Overvåg WatchdogsBrug for Hjælp?