Ga naar hoofdinhoud

Snelle Start

Wat zit er in de doos?​

Altijd inbegrepen​

  • Sofar Pro, Home of Lite EMS
  • AC wandadapter

Optioneel inbegrepen accessoires​

  • P1 naar USB-kabel (1,8m)
  • DIN-rails montagemodule (alleen voor de PRO-versie)
  • RS485 naar USB-adapter (alleen voor de Lite-versie)
notitie

Niet elke Sofar EMS wordt geleverd met een P1 naar USB-kabel en DIN-rails montagemodule, controleer uw bestelling als u dit nodig heeft!

Voorbereiding​

  • Controleer of al uw apparaten zijn geïntegreerd.
  • Om de Sofar EMS te configureren heeft u een Installer-account voor Portal nodig. Als u nog geen account als organisator-eigenaar heeft, kunt u eenmalige toegang aanvragen via: registration.smartgridone.com. Zorg ervoor dat u ook de video bekijkt.
  • Zorg ervoor dat er een werkende en ondersteunde netmeter is.
notitie

Voor nauwkeurige netmetingen wordt aanbevolen om direct verbinding te maken met de P1-poort van de digitale meter. Het is (meestal) niet mogelijk om een energiemeter te gebruiken die al met een ander apparaat is verbonden (bijv. een hybride omvormer).

waarschuwing

Voor installaties in België:
De P1-gebruikerspoort van de digitale meter is standaard uitgeschakeld. Activatie gebeurt via "Mijn Fluvius". Na online activatie kan het enkele uren duren voordat de P1-poort van de digitale meter metingen levert.

Stapsgewijze installatie​

  1. Installatie
    • Plaats of installeer de Sofar EMS veilig op de aangewezen locatie.
    • Sluit eventuele extra apparatuur aan op de juiste interfaces op de Sofar EMS.
    • Steek een netwerkkabel in de netwerpoort (RJ45) van de Sofar EMS.
    • Sluit de Sofar EMS aan op een voedingsbron.
  2. Configuratie
    • Log in op het online portaal (Portal)
    • Ga naar "Controller toevoegen"
      • Vul het serienummer en de verificatiecode van de controller in
      • Maak de controller eigendom
    • Ga naar "Instellingen"
      • Selecteer onder "Huidige locatie" de nieuwe controller
    • Ga naar "Controllerconfiguratie"
    • Volg de snellaargids in de interface van de controller
  3. Voeg de eindgebruiker toe
    • Log in op uw Portal
    • Ga naar "Gebruikersbeheer"
      • Zoek naar het serienummer van de geïnstalleerde controller
      • Voeg het e-mailadres van de eindgebruiker toe

FAQ (Veelgestelde vragen)​

Wanneer ik naar Controllerconfiguratie ga, staat er dat de controller offline is.

Te ondernemen stappen:

  • Controleer de internetverbinding van de Sofar EMS. Controleer met uw computer of u internet heeft via de ethernetkabel die op de Sofar EMS is aangesloten.
  • Probeer met een IP-scanner op het lokale netwerk de Sofar EMS te scannen.
  • Controleer bij de gebouw eigenaar (residentieel) of netwerkbeheerder (commercieel) of dit een netwerk met vaste IP-adressen is. De Sofar EMS is standaard geconfigureerd om DHCP te gebruiken. Als u het moet wijzigen in een vast IP-adres, sluit het dan eerst aan op een DHCP-netwerk en wijzig het IP-adres van daaruit naar het benodigde vaste IP-adres.
  • Controleer of communicatie via de juiste uitgaande netwerpoort is toegestaan. (TODO: LINK NAAR DOCUMENTEN INSERTEREN)