Snel aan de slag
Wat zit er in de doos?
Altijd inbegrepen
- Sofar EMS
- AC-wandadapter
Optioneel meegeleverde accessoires
- P1 naar USB-kabel (1,8 m)
- DIN-rail montagekit (alleen voor de PRO-versie)
- RS485 naar USB-adapter (alleen voor de Lite-versie)
Opmerking
Opmerking
Niet elke Sofar EMS wordt geleverd met een P1 naar USB-kabel en DIN-rail montagekit, controleer uw bestelling als u deze nodig heeft!
Voorbereiding
- Controleer of al uw apparaten zijn geïntegreerd.
- Om de Sofar EMS te configureren heeft u een Installateur-account nodig voor Portal. Als u nog geen account als organisatie-eigenaar hebt, kunt u zich registreren via: Portal.
- Zorg ervoor dat er een werkende en ondersteunde netmeter aanwezig is.
Opmerking
Opmerking
Voor nauwkeurige netmetingen wordt aanbevolen om rechtstreeks op de P1-poort van de digitale meter aan te sluiten. Het is (over het algemeen) niet mogelijk om een energiemeter te gebruiken die al op een ander apparaat is aangesloten (bijv. een hybride omvormer).
Waarschuwing
Waarschuwing
Voor installaties in België:
De P1-gebruikerspoort van de digitale meter is standaard uitgeschakeld. Activatie gebeurt via "Mijn Fluvius". Na online activatie kan het enkele uren duren voordat de P1-poort van de digitale meter metingen levert.
Stapsgewijze installatie
- Installatie
- Plaats of installeer de Sofar EMS veilig op de aangewezen plaats.
- Sluit eventuele extra apparatuur aan op de juiste interfaces van de Sofar EMS.
- Steek een netwerkkabel in de netwerkaansluiting (RJ45) van de Sofar EMS.
- Sluit de Sofar EMS aan op een stroombron.
- Configuratie
- Log in op het online portaal (Portal)
- Ga naar "Controller toevoegen"
- Vul het serienummer en de verificatiecode van de controller in
- Claim de controller
- Ga naar "Instellingen"
- Selecteer onder "Huidige locatie" de nieuwe controller
- Ga naar "Controllerconfiguratie"
- Volg de snelstartgids in de controllerinterface
- Voeg de eindgebruiker toe
- Log in op uw Portal
- Ga naar "Gebruikersbeheer"
- Zoek op het serienummer van de geïnstalleerde controller
- Voeg het e-mailadres van de eindgebruiker toe
FAQ (Veelgestelde vragen)
When I go to "Controller Configuration", it says that the controller is offline.
Stappen die u kunt ondernemen:
- Controleer de internetverbinding van de Sofar EMS. Controleer met uw computer of er internet is op de ethernetkabel die is aangesloten op de Sofar EMS.
- Probeer in het lokale netwerk te scannen naar de Sofar EMS met een IP-scanner.
- Vraag aan de gebouwbeheerder (woonhuis) of netwerkbeheerder (zakelijk) of dit een netwerk met vaste IP-adressen is. De Sofar EMS is standaard geconfigureerd om DHCP te gebruiken. Als u dit moet wijzigen naar een vast IP-adres, sluit het dan eerst aan op een DHCP-netwerk en wijzig het IP-adres van daaruit naar het benodigde vaste IP-adres.
- Controleer of communicatie over de juiste uitgaande netwerkpoorten is toegestaan.