Lär dig hur du ställer in automatiska larvakter i din portal.
Disclaimer
The mentioned functionalities may be restricted depending on the purchased software license.
Alarm Watchdog installationsguide
Denna guide hjälper dig att ställa in Alarm Watchdogs i Portal-plattformen för att automatiskt övervaka systemets beteende och meddela dig när problem uppstår.
Not
Aktivering krävs
Denna funktion måste aktiveras för ditt konto. Vänligen kontakta Sofar för att aktivera den.
Steg 1: Navigera till sidan för Watchdogs
I vänster sidopanel, gå till Larm, och klicka sedan på fliken Watchdogs längst upp på skärmen.
Steg 2: Skapa en ny Watchdog
Klicka på knappen + Add för att börja skapa en ny watchdog.
Allmänt
- Typ: Välj
Status(endast detta alternativ stöds för närvarande). - Ägare av: Välj ägaren till denna watchdog (t.ex. kund eller installationsgrupp).
- Beskrivning: Lägg till valfritt ett namn eller en beskrivning för enklare identifiering.
Klicka på Nästa för att fortsätta.
Steg 3: Ställ in frekvens
- Frekvens: Det enda tillgängliga alternativet är
1 Hour(s).
Det betyder att watchdogen körs varje timme och utvärderar de övervakade villkoren.
Klicka på Nästa för att gå vidare till åtgärder.
Steg 4: Konfigurera åtgärder
Här konfigurerar du vad som händer när ett larm utlöses.
Stödda kanaler
- Mail: Stöds som standard.
- SMS: Tillgängligt på begäran. Kontakta support för att aktivera denna kanal.
Utlösarvillkor
- Larmstatus: Välj om åtgärden ska triggas när larmet sätts
On(aktivt) ellerOff(avslutat). - Statusens varaktighet: Ange valfritt hur lång tid (i sekunder) villkoret måste vara sant innan åtgärden utlöses. Till exempel, trigga bara om ett larm är aktivt i mer än 3600 sekunder (1 timme).
Anpassning av meddelande
Du kan definiera:
- Mottagare: Välj mottagargrupper som ska få notifieringen.
- Språk: Välj språk för meddelandet.
- Ämne och innehåll: Anpassa meddelandets innehåll (HTML stöds).
Tips
Använda variabler Du kan använda variabler i ämne och innehåll för att inkludera dynamisk information:
{{date}}— Tidsstämpel när larmstatus ändrades.{{#points}}{{name}}{{/points}}— En lista på berörda enheter (t.ex. installationsnamn).
Efter att ha konfigurerat åtgärdens detaljer klickar du på Add för att spara denna specifika åtgärd. Du kan lägga till flera åtgärder (t.ex. en för larm On, en annan för larm Off).
När alla önskade åtgärder lagts till klickar du på Add igen längst ner för att slutföra och spara watchdog-konfigurationen.
Steg 5: Aktivera övervakning
För att göra watchdogen funktionell måste du definiera vad som ska övervakas. Detta görs efter att den initiala konfigureringen av watchdogen sparats. Välj den nyskapade watchdogen från listan och konfigurera övervakningsinställningarna längst ner i gränssnittet.
Övervakade enheter
Välj en eller flera enhetstyper som watchdogen ska bevaka:
- Installation
- EMS-plats
- Vindkraftpark
- (Andra enhetstyper relevanta för din organisation)
Övervakade larm
Välj de specifika larmsituationer som watchdogen ska bevaka för valda enheter:
- Ingen produktionsdata
- Ingen energilagringsdata
- Ingen nätdata
- Produktion är noll
- PR (%)
- Upt. (%)
- (Andra konfigurerade larm)
Försiktighet
Obligatoriskt
Om ingen övervakning väljs (varken enheter eller larm) kommer watchdogen inte att köras och inga åtgärder kommer att triggas. Säkerställ att både Övervakade enheter och Övervakade larm är konfigurerade.
Steg 6: Övervaka Watchdogs
Efter att du sparat din watchdog kommer den att visas i listan på fliken Watchdogs. Du kan:
- Klicka på watchdogens namn för att granska dess konfiguration (Allmänt, Frekvens, Åtgärder).
- Klicka på
Viewför att inspektera körningsresultat och statushistorik. - Redigera (
pencil icon) eller Ta bort (trash icon) watchdogen vid behov.
Watchdogen körs automatiskt varje timme, utvärderar de övervakade larmsituationerna för specifika enheter och triggar notifieringar baserat på dina konfigurerade åtgärder.
Not
Behöver du hjälp?
Om du behöver assistans med att ställa in watchdogs eller vill aktivera SMS-larm, vänligen kontakta support via fliken Support i Portal-sidopanelen.
