Advanced alarms öffnen

Advanced alarms ist in SmartgridX Monitoring eingebettet. Der Menüeintrag und die Route werden nur angezeigt, wenn das Feature für die aktive Umgebung aktiviert ist.

So wird die Oberfläche geöffnet

1. 'Options'Erweiterte Alarme aus der SmartgridX-Navigation aus.
2. Das Portal fordert eine Single-Sign-on-Sitzung an.
3. Während die Sitzung vorbereitet wird, zeigt die Seite einen Ladestatus an.
4. Der Arbeitsbereich von Advanced alarms wird innerhalb des Portals geöffnet.

Der Arbeitsbereich kann für unterstützte Workflows das Lesen und Schreiben in die Zwischenablage verwenden.

Wenn Advanced alarms nicht geladen wird

• Bestätigen Sie, dass das Feature für die aktive White-Label-Umgebung aktiviert ist;
• Vergewissern Sie sich, dass der Benutzer beim richtigen Unternehmen und in der richtigen Ansicht authentifiziert ist;
• Versuchen Sie es erneut, nachdem Sie die SmartgridX-Sitzung neu geladen haben;
• Prüfen Sie Browser- oder Netzwerkregeln, die eingebettete Inhalte blockieren;
• Melden Sie dem Support Uhrzeit, Benutzer, Unternehmen und den sichtbaren Single-Sign-on-Fehler.