Planen Sie die Alarmauswertung, wählen Sie überwachte Entitäten aus und benachrichtigen Sie die richtigen Empfänger.
Eine Watchdog- oder Alarminstanz überführt die Alarmlogik in einen operativen Workflow. Der aktuelle Editor verwaltet Zeitplanung, Umfang, Aktionen und Zugriffsrechte getrennt, sodass eine Alarmvorlage mehrere Teams oder Standortgruppen unterstützen kann.
Jede Watchdog-Instanz verknüpft einen benannten operativen Zweck mit einer Alarmvorlage.
Wählen Sie die Alarmvorlage aus, die die Bedingung darstellt. Die Vorlage definiert die kompatible Alarmroute und die unterstützten Auswertungszeiträume.
Überprüfen Sie:
Verwenden Sie die operative Zeitzone des Standorts, sofern die Organisation keine dokumentierte zentrale Vorgabe hat.
Jede Aktion enthält:
Erstellen Sie sowohl eine Aktivierungs- als auch eine Aufhebungsbenachrichtigung, wenn die Empfänger darüber informiert werden müssen, dass der Dienst wiederhergestellt wurde.
Fügen Sie die Geräte oder Rollen hinzu, die der Watchdog auswerten soll. Das Speichern der allgemeinen Einstellungen ohne enthaltene Entitäten erzeugt keinen sinnvollen operativen Umfang.
Weisen Sie Rollen zu, die die Instanz anzeigen, bearbeiten oder deren Betrachter verwalten dürfen. Diese Rechte sind von den Benachrichtigungsempfängern getrennt.
Der aktuelle Nachrichten-Editor kann Folgendes verwenden:
Aktivierung und Wiederherstellung testen
Ein vollständiger Test bestätigt, dass die Regel aktiviert wird, die vorgesehenen Empfänger die Nachricht erhalten, die Bedingung aufgehoben wird und die Wiederherstellungsaktion zugestellt wird. Das Testen ausschließlich über die Schaltfläche zum Speichern ist nicht ausreichend.
| Ursache | Prüfung |
|---|---|
| Keine Auswertungen | Aktive Daten, Zeitraum, Zeitzone und Vorlage. |
| Auswertungen, aber keine betroffenen Standorte | Enthaltene Geräte oder Rollen sowie die Alarmauswahl. |
| Alarm aktiv, aber keine Nachricht | Auslösezustand, Aktionsverzögerung, Kanal und Ermittlung der Empfänger. |
| Falsche Sprache | Aktionssprache und aus den Kontakten abgeleitete Empfängerstrategie. |
| Benutzer kann nicht bearbeiten | Betrachtereintrag und Bearbeitungsrecht für diese Rolle. |