Troubleshooting
Wo finde ich die Inhalte der Veröffentlichungsversionen der Software?
- Im Sofar EMS, im Tab "Einstellungen" --> "Über" --> "Änderungsprotokoll" finden Sie die vollständigen Änderungsprotokolle des Controllers.
- Wenn Sie Zugang zu haben, können Sie die Änderungsprotokolle auch hier einsehen.
- Sie können sich über für unseren Newsletter anmelden, um über neue Software-Versionen auf dem Laufenden zu bleiben.
Wie kann ich die Software des EMS aktualisieren?
- Wenn im Tab 'Einstellungen' --> 'Nach Updates suchen' die Option 'Automatische Updates aktivieren' aktiviert ist, wird die EMS-Software aktualisiert, sobald neue Software verfügbar ist.
- Sie können nach Software-Updates im Tab 'Einstellungen' --> 'Nach Updates suchen' suchen.
- Über die Toolbox (gegen zusätzliche Gebühren). Hier können Sie spezifische Software-Updates für bestimmte Controller verwalten.
Warnung
Warnung
Wenn Sie die Software auf bestimmte Versionen beschränken und 'automatische Updates' deaktivieren, könnten Ihnen wichtige Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates entgehen. Schäden, die durch das Nicht-Update der Software entstehen, sind möglicherweise nicht abgedeckt. Bitte überprüfen Sie den Vertrag mit Ihrem Distributor.
Wenn es ein Update gibt, muss ich dann alle nicht installierten EMS-Systeme zurückrufen, um sie zuerst zu aktualisieren?
- Nein, Updates werden installiert, wenn der Sofar EMS während der Installation eine Verbindung zum Server herstellt.