Die Inbetriebnahme-Schnittstelle verfügt über einen lokalen Benutzer „admin“. Dieser Benutzer kann sich beim Sofar EMS im lokalen Netzwerk anmelden, auch wenn keine Internetverbindung besteht. Für den Zugriff über die App, das Portal oder remote.eniris.be wird stattdessen Ihr Portal-Konto verwendet. Das Admin-Passwort gilt dort daher nicht. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerverwaltung.
Wenn Sie sich zum ersten Mal lokal mit dem Standardpasswort anmelden, fordert Sie der Sofar EMS auf, ein neues Passwort festzulegen, bevor Sie fortfahren können. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme: Das Standardpasswort darf nicht weiterhin verwendet werden.
Bewahren Sie das neue Passwort an einem sicheren Ort auf. Wenn das Passwort verloren geht, kann die lokale Anmeldung nur durch einen Zurücksetzen auf Werkseinstellungen oder über das Portal durch Ihren Distributor wiederhergestellt werden.
Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, sind für die Anmeldung an der Inbetriebnahme-Schnittstelle das Passwort und ein sechsstelliger Code aus einer Authenticator-App erforderlich (z. B. Google Authenticator oder eine andere App, die zeitbasierte Einmalpasswörter unterstützt).
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung wird pro Benutzerkonto aktiviert, und zwar für das Konto, mit dem Sie zum Zeitpunkt der Aktivierung angemeldet sind:
Die 2FA, die Sie für Ihr Portal-Konto im Portal aktivieren, ist von der controllerspezifischen 2FA, die auf dieser Seite beschrieben wird, getrennt.
Nach einem Neustart oder Software-Update werden Sie möglicherweise zurück zur Sofar EMS-Anmeldeseite geleitet. Diese Seite kann den 2FA-Schritt für Ihr Portal-Portalkonto nicht abschließen: Sie enthält kein Feld für den Bestätigungscode dieses Kontos. Die Anmeldung mit Ihrer Portal-E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort schlägt daher fehl, wenn die Portal-2FA aktiviert ist.
Um die Verbindung wiederherzustellen, kehren Sie zum Portal zurück, melden Sie sich bei entsprechender Aufforderung mit 2FA an und öffnen Sie die Inbetriebnahme-Schnittstelle erneut über die Schaltfläche „Remote“ für Ihren Controller. Das Portal übermittelt Ihre bereits bestätigte Identität an den Controller, sodass Sie Ihre Portal-Zugangsdaten nicht auf der Controller-Anmeldeseite eingeben müssen. Sie können 2FA für Ihr Portal-Konto verwendet wird.
Wenn Sie für dieses Konto in der Inbetriebnahme-Schnittstelle zusätzlich controllerspezifische 2FA aktiviert haben, kann der Controller weiterhin seinen eigenen Bestätigungscode abfragen. Dies ist eine separate Prüfung und wird nicht durch die Portal-2FA ersetzt.
Wenn Sie die Authenticator-App verlieren, können Sie sich mit diesem Konto nicht mehr anmelden. Fügen Sie den Sofar EMS in einer zweiten Authenticator-App hinzu oder erstellen Sie eine Sicherungskopie der App, bevor Sie die QR-Code-Seite schließen.