Besturingsproblemen

• Controleer of het externe besturingssignaal is ingeschakeld.
• Controleer of je een geldig contract hebt met de aanbieder van het externe signaal, en of je de juiste gegevens hebt ingevoerd tijdens de configuratie van het externe signaal.
• Controleer of het apparaat is geconfigureerd om externe besturing toe te staan.
• Controleer of het apparaat geen actieve storingen/fouten heeft.
• Controleer of het apparaat in de configuratie toestaat om 'export naar het net' te doen.

• Controleer of er een extern besturingssignaal actief is (Frank Energie, Yuso, ...). Externe besturingssignalen hebben voorrang boven lokale besturingsmodi.
• Controleer of het apparaat is geconfigureerd om externe besturing toe te staan.
• Controleer of het apparaat geen actieve storingen/fouten heeft.
• Controleer of het apparaat in de configuratie toestaat om 'export naar het net' te doen.

• Controleer of ook de zonnestroomproductie wordt gestuurd. Ongecontroleerde zonnestroomproductie kan gevoelig zijn voor zware vermogensschommelingen (tot 80%) wanneer wolken voorbij trekken. Het regelen van de zonnestroomproductie voorkomt dat de productie te snel en voorbij de limieten stijgt.
• Als het niet mogelijk is om de zonnestroomproductie te regelen, stel dan een veilige opstarthelling in van 25%/min.

Standaard wordt een veiligheidsfactor van 90% toegepast, wat betekent dat de Sofar EMS alles regelt, inclusief zonnestroomproductie, om binnen 90% van de ingestelde netlimieten te blijven. Je kunt dit wijzigen in het menu "Geavanceerde Instellingen" (helemaal onderaan het menu "Instellingen"). Deze veiligheidsfactor helpt voorkomen dat de limieten worden overschreden, door wat ruimte te laten voor de controller om te reageren op vermogensfluctuaties (bijv. wolken die voorbij trekken kunnen de PV-productie met wel 80% laten dalen). Als je een combinatie hebt van verbruikers en producenten, wordt aangeraden dit op 90% te laten staan. Stel dit alleen in op 100% als je zeker weet dat er geen risico is op het uitschakelen van zekeringen of grote fluctuaties die leiden tot het overschrijden van de limieten.

• Controleer of de lokale batterijbesturingsmodus daadwerkelijk is ingesteld op kostenoptimalisatie.
• Controleer of er geen externe besturingssignalen actief zijn (Frank Energie, Yuso, ...). Externe besturingssignalen hebben voorrang boven lokale besturingsmodi.
• Controleer of het apparaat is geconfigureerd om externe besturing toe te staan.
• Controleer of het apparaat geen actieve storingen/fouten heeft.
• Controleer of de prijsinstellingen correct zijn.
• Reset het voorspellingsmodel.

• De planning van de Sofar EMS wordt continu bijgewerkt en past zich aan veranderende situaties aan. Het is mogelijk dat de Sofar EMS inschat dat iets dat eerst een goede actie was, later geen goede actie meer is.
• Controleer of de lokale batterijbesturingsmodus daadwerkelijk is ingesteld op kostenoptimalisatie.
• Controleer of er geen externe besturingssignalen actief zijn (Frank Energie, Yuso, ...). Externe besturingssignalen hebben voorrang boven lokale besturingsmodi.
• Controleer of het apparaat is geconfigureerd om externe besturing toe te staan.
• Controleer of de prijsinstellingen correct zijn.
• Reset het voorspellingsmodel.
• Schakel "energiehandel toestaan" uit.

• De planning van de Sofar EMS wordt continu bijgewerkt en past zich aan veranderende situaties aan. Het is mogelijk dat de Sofar EMS inschat dat iets dat eerst een goede actie was, later geen goede actie meer is.
• Controleer of de lokale batterijbesturingsmodus daadwerkelijk is ingesteld op kostenoptimalisatie.
• Controleer of er geen externe besturingssignalen actief zijn (Frank Energie, Yuso, ...). Externe besturingssignalen hebben voorrang boven lokale besturingsmodi.
• Controleer of het apparaat is geconfigureerd om externe besturing toe te staan.
• Controleer of de prijsinstellingen correct zijn.
• Controleer of de prijsverschillen (verschil tussen maximale en minimale prijs van de dag) niet te laag zijn. Zo ja, dan wil je misschien de instellingen aanpassen door de waarde van Minimaal prijsverschil voor opslag als besturingsmodus "Kosten minimaliseren" is te verlagen. Stel deze waarde niet lager in dan 0,02€/kWh.

Dit kan gebeuren door verschillende factoren:

• Veel batterijomvormers hebben een beperkte nauwkeurigheid, typisch 1%. Sommige omvormers presteren slechter bij zeer laag vermogen.
• De Sofar EMS moet het netvermogen volgen en continu besturen richting nul. Het kost enige tijd voordat batterijen reageren op veranderende besturingssignalen, wat bij snel fluctuerend energieverbruik kan resulteren in een netvermogen dicht bij nul, maar niet exact nul, of licht fluctuerend rond nul.

Een gecombineerde nauwkeurigheid van 2% van het nominaal vermogen van het grootste apparaat mag doorgaans worden verwacht.

• Controleer of de energiemeter niet omgekeerd is geïnstalleerd. Je kunt virtueel de richting van de energiemeter omkeren via de apparaatinstellingen in het tabblad "Apparaten" van de inbedrijfstellingsinterface. Zie ook Energienmeter-lezingen omkeren.
• De metingen van de netmeter en de batterij zijn niet synchroon. Dit kan gebeuren als een van beide traag is in communicatie of bijwerken van metingen.

Er zijn diverse redenen waarom de batterijen mogelijk niet opladen of ontladen met hetzelfde vermogen als de omvormer:

1. Er kunnen laad-/ontlaadlimieten actief zijn (controleer de instellingen van de batterijomvormer in de inbedrijfstellingsinterface).
2. Het nominaal vermogen van de batterij kan lager zijn dan het nominaal vermogen van de batterijomvormer.
3. De batterij bevindt zich buiten de optimale bedrijfstemperatuur en werkt met beperkt vermogen.
4. De batterijcellen kunnen uit balans zijn. Laad de batterij volledig op om de cellen in balans te brengen.

Wat je ook kunt controleren:

• Controleer of het apparaat in de configuratie toestaat om 'export naar het net' te doen.

Dit duidt op een onbalans tussen de cellen van de batterijen. Dit probleem wordt vaak opgelost door de batterij gedwongen gedurende enkele uren 100% op te laden. Om de batterijcellen in balans te brengen:

• Gebruik voor een eenmalige balansfunctie de Test- en handmatige override om de batterij 24 uur op te laden.
• Voor een wekelijkse onderhoudslading activeer de Batterij onderhoudslading functie.

De Sofar EMS stopt met ontladen bij 1% boven de minimale laadstatus. Dit is vanwege de volgende beschermingsmechanisme dat wordt toegepast om te voorkomen dat de batterij volledig leegloopt door zelfontlading: De Sofar EMS zal een signaal naar de batterij sturen om bij een daling van de laadstatus tot 1% onder de minimale laadstatus door zelfontlading een kleine hoeveelheid te laden. Dit laad-signaal wordt gehandhaafd totdat de batterij 1% boven de minimale laadstatus is. De Sofar EMS laadt de batterij 2% en niet 1%, om te voorkomen dat een onstabiele meting van de laadstatus continue overschakelingen tussen laden en niet laden veroorzaakt. (Als je batterij in werkelijkheid op 4,99% is, kan het bijvoorbeeld 4% rapporteren, wat laden veroorzaakt, en snel stijgt het naar 5,00%, stopt met laden, daalt weer naar 4,99% in korte tijd, start weer met laden, enzovoorts.)

Instellingen om te controleren:

• Controleer of "Toegestaan net exportvermogen (kW)" is ingesteld op de juiste limiet. (Zie ook Netlimieten)
• Controleer of de lokale besturingsmodus voor zon is ingesteld op "Invoedebeperking tot toegestaan net exportvermogen". (Zie ook Netlimieten)
• Controleer of het apparaat is geconfigureerd om externe besturing toe te staan.
• Controleer of alle zonnestroomomvormers van de installatie zijn aangesloten op de Sofar EMS en luisteren naar de begrenzingsopdrachten. (Zie ook Testen/handmatige override)
• Als je alleen batterijen en zonnestroomomvormers hebt die niet zijn aangesloten op de Sofar EMS, dan kan het zijn dat de batterij vol was. Je moet dan de omvormer ook toevoegen.
• Als je een hybride omvormer hebt, zorg er dan voor dat je bij het toevoegen van het apparaat gekozen hebt om zowel PV als de batterij toe te voegen (indien dit wordt gevraagd tijdens het toevoegen).

Standaard wordt een veiligheidsfactor van 90% toegepast, wat betekent dat de Sofar EMS alles regelt, inclusief zonnestroomproductie, om binnen 90% van de ingestelde netlimieten te blijven. Je kunt dit wijzigen in het menu "Geavanceerde Instellingen" (helemaal onderaan het menu "Instellingen"). Deze veiligheidsfactor helpt voorkomen dat de limieten worden overschreden, door wat ruimte te laten voor de controller om te reageren op vermogensfluctuaties (bijv. wolken die voorbij trekken kunnen de PV-productie met wel 80% laten dalen). Als je een combinatie hebt van verbruikers en producenten, wordt aangeraden dit op 90% te laten staan. Stel dit alleen in op 100% als je zeker weet dat er geen risico is op het uitschakelen van zekeringen of grote fluctuaties die leiden tot het overschrijden van de limieten.

• Voor veel combinaties van laadpaal en EV is het niet mogelijk om het laden volledig te pauzeren, of de EV gaat dan in storing. Ze hebben vaak minstens 6A laadstroom nodig.
• Stel in de apparaatinstellingen in de inbedrijfstellingsinterface "Toestaan laden te pauzeren" in op waar. Dit geeft aan de Sofar EMS aan dat deze EV - laadpaal combinatie het pauzeren van laden ondersteunt.
• Controleer of het apparaat is geconfigureerd om externe besturing toe te staan.
• Controleer of het laadstation correct communiceert met de Sofar EMS. Laadstations die niet correct communiceren kunnen in een fallback-modus met lage stroom terechtkomen.

• Voor veel combinaties van laadpaal en EV is het niet mogelijk om het laden volledig te pauzeren, of de EV gaat dan in storing. Ze hebben vaak minstens 6A laadstroom nodig.
• Stel in de apparaatinstellingen in de inbedrijfstellingsinterface "Toestaan laden te pauzeren" in op onwaar/uitgeschakeld. Dit geeft aan de Sofar EMS aan dat deze EV - laadpaal combinatie het pauzeren van laden niet ondersteunt.

• Je kunt individuele EV-laadcontactdozen configureren om geen energie uit de batterij te gebruiken. Bekijk deze pagina voor meer informatie.

EV-laadstations accepteren alleen maximale laadstromen. Hoogstwaarschijnlijk stuurt de Sofar EMS het volledige vermogen als maximale laadstroom, maar de EV kan zelf beslissen dit niet te gebruiken. De effectieve laadsnelheid is vooral waarschijnlijk lager als de EV bijna vol is.

• Controleer of de energiemeter in de juiste richting is geïnstalleerd. Je kunt virtueel de richting van de energiemeter omkeren via de apparaatinstellingen in het tabblad "Apparaten" van de inbedrijfstellingsinterface. Zie ook Energienmeter-lezingen omkeren.
• Controleer of de energiemeter correct is gekalibreerd. Als je een driefasige energiemeter hebt, controleer dan of de drie fasen op de juiste draden zijn aangesloten.

De standaardstatussen van het relais zijn:

• Ingeschakeld: In deze toestand werkt je relais en verbruikt stroom, behalve wanneer het EMS beslist dit te blokkeren.
• Uitgeschakeld: Standaard werkt je relais niet en verbruikt geen stroom, behalve wanneer het EMS beslist dat het tijd is om het in te schakelen.

Let op dat dit alleen instelt wat het relais standaard doet. Relaisbesturing blijft altijd actief.

Ja, je kunt hiervoor de externe API gebruiken.